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如何靠400位工程师,完成每年2000万次的线上客户服务?

智能相对论
原创
深挖人工智能这口井,评出咸淡,讲出黑白,道出深浅。
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视频简介: 降本增效越来越重要的时代,企业需要从各个业务线寻找革新的空间。基于“新IT”技术架构,联想已经为包括客服在内的企业各条业务线转型升级做好了赋能准备。